Políticas de Contacto de Surprive Wallet

En Surprive Wallet, valoramos la comunicación con nuestros clientes y estamos comprometidos a brindarte un servicio de atención al cliente excepcional. A continuación, te presentamos nuestras políticas de contacto para garantizar una experiencia satisfactoria al comunicarte con nosotros:

Respuesta Rápida:

Nos esforzamos por responder a todas las consultas y mensajes lo antes posible. En la medida de lo posible, responderemos a tus correos electrónicos y mensajes a través de nuestro formulario de contacto dentro de las siguientes 24 horas hábiles.

Horario de Atención al Cliente:

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora local). Los correos electrónicos y mensajes enviados fuera de este horario serán atendidos en el siguiente día hábil.

Formas de Contacto:

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de las siguientes formas:

  1. Correo Electrónico: Puedes enviarnos un correo electrónico a contacto@surprive.com. Si tienes alguna consulta, pregunta o comentario, estaremos encantados de ayudarte.

  2. Formulario de Contacto: Si prefieres utilizar nuestro formulario de contacto en el sitio web, puedes hacerlo en haciendo click aquí.

Confidencialidad de la Información:

Toda la información proporcionada a través de nuestros canales de contacto será tratada con estricta confidencialidad. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y no compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento previo.

Resolución de Problemas:

Si tienes algún problema o inquietud relacionada con nuestros productos, envíos o cualquier otro aspecto de nuestra marca, estaremos encantados de ayudarte a resolverlo. Nuestro objetivo es brindarte una solución satisfactoria y una experiencia positiva como cliente de Surprive Wallet.

Feedback y Sugerencias:

Apreciamos tu feedback y sugerencias para mejorar nuestros productos y servicios. Si tienes alguna idea o recomendación, no dudes en compartirla con nosotros. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.

En Surprive Wallet, nos esforzamos por brindarte una experiencia de contacto fluida y cordial. Gracias por confiar en nosotros y elegir nuestros productos. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte en todo lo que necesites.